Termini e condizioni del servizio
1.CONDIZIONI DI VENDITA
Le presenti Condizioni Generali disciplinano l’offerta dei servizi sul sito https://www.procon.it (di seguito “Sito” o “PROCRON”).
I servizi di formazione, consulenza psicologica , i video corsi di crescita personale acquistati sul sito web procron.it sono erogati e venduti dalla Dott.ssa Deiana Federica Maria - fondatrice di procron.it con sede fiscale in Via Murruzzulu tronco B n.9 , 07100 Sassari Partita IVA 02894310909 telefono 3454569915 , e-mail federicamariadeiana@gmail.com PEC: federicadeiana@psypec.it
I prezzi di vendita indicati sono espressi in euro. PROCRON si riserva il diritto di aggiornare i prezzi indicati sul Sito, lasciando impregiudicati i diritti del consumatore rispetto ai prezzi indicati al momento dell’ordine.
2. DOCUMENTAZIONE FISCALE
Per ogni ordine effettuato in qualità di “Cliente Privato", Federica Maria Deiana emetterà una fattura di prestazione professionale. Il cliente è dovrà inviare tutti i dati necessari , compilando il seguente modulo online: https://forms.gle/VNrBCcYwakm1cJQr8
Per ogni ordine effettuato in qualità di “Società” o “Ditta individuale/Professionista”, per la ricezione della fattura, basterà compilare gli appositi campi presenti ugualmente nel form online.
In ogni caso, per l’emissione del documento fiscale, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente.
La documentazione fiscale viene inviata via mail pec all’indirizzo email inserito al momento della registrazione del proprio account sul sito procron.it
Il cliente può, tuttavia, richiederne copia, contattando direttamente la Dott.ssa Federica Maria Deiana al seguente indirizzo email : federicamariadeiana@gmail.com
3 EVASIONE DEGLI ORDINI
PROCRON al fine di garantire un corretto servizio ai propri Clienti, garantisce la ricezione e l’accettazione degli ordini online fino alle ore 18.00 dal lunedì al venerdì; gli ordini pervenuti oltre tale orario, nonché quelli pervenuti di sabato, domenica o altro giorno festivo, saranno considerati pervenuti il primo giorno lavorativo successivo a quello dell’ordine stesso.
4. DIRITTO DI RECESSO
Limitatamente ai percorsi online sul sito procron.it al seguente link (https://procron.it/pages/video-corsi-online) e il programma ProCron E-Health (https://procron.it/pages/programma-procron-e-helth) possono essere rimborsati entro 15 giorni dal giorno dell'ordine. Il rimborso dovrà essere richiesto tramite la compilazione del modulo online al seguente link: https://forms.gle/H3cFUzAGUKeYZgrj6
Una volta verificate tutte le informazioni provvederemo ad effettuare il riaccredito dell'importo tramite bonifico bancario entro 30 gg dall'invio della richiesta.
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di rifiutare le richieste di rimborso nei casi in cui riteniamo si stia verificando un abuso nella richiesta dello stesso. Tali casi comprendono a titolo esemplificativo, ma non esaustivo, quanto segue:
Negazione del rimborso
- La richiesta di rimborso viene effettuata dopo aver guardato o scaricato più della metà del corso;
- La richiesta di rimborso viene effettuata dopo i limiti previsti (30gg);
- Uno stesso utente partecipante ha richiesto molteplici rimborsi per lo stesso corso acquistato;
- Uno stesso utente ha richiesto un numero eccessivo di rimborsi;
- Utenti i cui account sono stati segnalati, bloccati o hanno l'accesso ai corsi disattivato a causa di una violazione del nostro codice etico.
Queste restrizioni sui rimborsi saranno applicate nella misura consentita dalla legge applicabile
5.CONTRATTO DI VENDITA
A seguito della conclusione della procedura di acquisto, contestualmente alla consegna del servizio digitale, PROCRON provvede ad emettere documentazione fiscale. A richiesta, potrà essere inviata a mezzo e-mail all’intestatario dell’ordine come previsto dall’ex Art. 14 DPR 445/00 e DL 52/2004 e di ogni altra norma relativa. PROCRON inserisce nella documentazione fiscale solo i dati forniti dal Cliente, al momento dell’ordine, precisando che nessuna variazione sarà ammessa dopo l’emissione della stessa.
PROCRON conferma la corretta ricezione dell’ordine inviando una e-mail all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente, nella quale saranno indicati tutti i dati relativi all’ordine effettuato. Il Cliente si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente ogni eventuale correzione.
Effettuando l’ordine sul sito PROCRON il Cliente dichiara di aver preso visione delle condizioni di vendita e delle modalità di pagamento proposte, nonché di tutta la procedura di acquisto e dichiara, altresì, di accettarle senza alcuna riserva e di aver ricevuto esaustiva informativa al riguardo. Si raccomanda di conservare le e-mail inviate da PROCRON.
LEGGE APPLICABILE
Il contratto tra il Cliente e PROCRON si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la risoluzione di controversie civili e penali che possano derivare dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore ai sensi del Codice del Consumo, la competenza territoriale è quella del foro del suo comune di residenza o di domicilio; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Sassari.
A CHI È ADATTO PROCON
ProCron è un programma di promozione del benessere psicofisico basato sulle tecniche della Mindfulness e della Bioenergetica con effetti benefici sulla salute dimostrati scientificamente. Nonostante questo avendo come specifico target di riferimento persone con malattie croniche e reumatologiche consigliamo di effettuare una consulenza gratuita iniziale e di non iniziare il programma se ci si trova in una delle seguenti condizioni:
– Sei incinta o in fase di allattamento.
– La tua patologia è in una fase acuta.
Informazioni importanti per le persone con condizioni mediche diagnosticate o limiti di età:
Non iniziare il programma ProCron senza la supervisione di un medico se la tua patologia è in una fase acuta o se hai meno di 18 anni o più di 70.